فوجئ مستخدمو تطبيق “بنكك” التابع لبنك الخرطوم، أحد أكثر التطبيقات المصرفية تداولاً في السودان، بحدوث تغييرات مفاجئة في الخدمات المتاحة داخل التطبيق، وذلك بعد أن قامت شركة الكهرباء بإلغاء نافذة الدفع وشراء الكهرباء من خلاله خلال الساعات الماضية.
ولاحظ آلاف المستخدمين اختفاء خاصية شراء الكهرباء فور تحديث النظام، ما أدى إلى حالة من التساؤلات والاستفسارات على منصات التواصل الاجتماعي حول سبب الخطوة، خاصة أن التطبيق يعد قناة رئيسية للحصول على خدمات الدفع الإلكتروني في ظل الظروف النقدية الحالية.
ولم يصدر – حتى لحظة نشر الخبر – أي توضيح رسمي من بنك الخرطوم أو من شركة الكهرباء بشأن أسباب الإلغاء، وما إذا كانت الخطوة مؤقتة أم دائمة، في وقت يعتمد فيه عدد كبير من المواطنين على التطبيق لشراء الكهرباء ضمن معاملاتهم اليومية.
